企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
数字化旨在利用数字资产、孪生等技术让企业所有信息系统运行在一个有机的主体之中，在这个系统中，客户、合作伙伴、员工、供应商和外部实体之间形成统一的无缝整合，通过针对不同类型需求的科学算法的接入，实现针对企业在生产运营中所产生的所有数字资产进行充分的挖掘、分析从而让数字资产在整体上提供更大的价值。
智能化是建立在数据化的基础上的，基于人工智能与算法技术的应用，逐步具备类似于人类的感知能力、记忆和思维能力、学习能力、自适应能力和行为决策能力，在各种场景中，以人类的需求为中心，能动地感知外界事物，按照与人类思维模式相近的方式和给定的知识与规则，通过数据的处理和反馈，对随机性的外部环境做出决策并付诸行动。
